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Actualización Duplo HD + V2.40 04/05/2016

Duplo HD plus
  • Solución
descargar firmware Duplo HD +



Instrucciones para descargar y actualizar nuestro deco:
  1. Click en "Descargar"
  2. En la ventana que se abre, aguardar 5 segundos hasta que se aparezca "Saltear Publicidad" arriba a la derecha, hacer click sobre el.
  3. Dependiendo del navegador se abrirá una ventana confirmando la descarga del archivo, seleccionar "Guardar".
  4. Una vez descargado se devera extraer y copiarlo a un pendrive.
  5. Conectar el pendrive en el decodificador y aguardar hasta que se muestre dialogo de "USB Conectado".
  6. Ir a Menu del control remoto, navegar entre las opciones y elegir "Actualizar Software".
  7. Elegir el Pendrive que tiene la actualización, y seleccionar el archivo, previamente descargado y copiado.
  8. Configurar el equipo desde el Menu, elegir "Montaje de Antena", seleccionar satélite y hacer "Blind Scan".

Importante:
  • Los archivos se deben descomprimir utilizando 7Zip o WinRar.
  • Para una mayor compatibilidad  seria útil que el pendrive sea  de marca reconocida y el sistema de archivos en FAT32.
  • Nunca desconectar la energía eléctrica mientras se esta actualizando.
  • Luego de la actualización es importante que se haga un "RESET FACTORY" desde el Menu, la clave por defecto es "0000".
  • Frente algún inconveniente algunas veces luego de Actualizar y de hacer Reset Factory, desconectar la energía del equipo aguardar de 30 a 60 segundos y encender.



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142 comentarios:

  1. Alguien reporte que tal va la actualización x iks en la tarde llego y lo ruebo ayer se me quedó en connecting y ahí quedo toca ver que tal esta actualización si seria alguien tan amable de probar y decir le agradeceria

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  2. Alguien reporte que tal va la actualización x iks en la tarde llego y lo ruebo ayer se me quedó en connecting y ahí quedo toca ver que tal esta actualización si seria alguien tan amable de probar y decir le agradeceria

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  3. off parece que se saltaron de la 38 a la 40 que paso con la duplo_p_2_39.

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    1. Estimada, es normal que eso ocurra. Seguramente estaban preparando la 39 y surgió algo y antes de publicarla corrigen con la 40.
      Saludos

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  4. Hola.... Lo acabo de descargar y anda perfecto, tenía problemas con espn+ HD y gol Perú HD entre otros y agarra bien, recuerden que luego de actualizar deben entrar a menú y cambiar en utilidad/tsscam que estaría en off por on!!! Saludos desde Montevideo Uruguay

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    1. holass, lo tienes con el iks o sks. si es con sks.. a cuales son los satelites, saludos

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  5. Actualización:

    1. Desconecta todo. Antena y Antena de Wifi.
    2. Universidad Catolica de Chile
    3. Resetea el Deco (Clave 0000)
    4. Una vez reseteado, actualiza el Software (NO PONGAS LA ANTENA NI EL WIFI)
    5. Vuelve a hacer un Reseteo o reset de fabrica
    6. Conecta la antena al deco.
    7. Ingresa a Menu y busca idiomas. Cambialo todos a español.
    8. Ingresar a Ajuste de Antena o Configuración de Antena. Ahí verificar si el sátelite es Amazonas Spa y en Iniciar si está puesto la opción "Ciego" / Con esto buscará los canales, demorandose un poco más.
    9. Conectar la antena del IKS (internet - wifi)
    10. Enciende el IKS (Conectalo a internet y luego ve a la opción TSSCAM y pon ON)
    11. Apaga el deco, minimo 10 segundos. Recomendable 30 segundos o algunos dicen 1 min. Preferencia 30 segundos.
    12. A disfrutar.

    Sigue al pie de la letra y funcionara (Excepto el 2, obviamente es una broma)

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    1. excelente muy bien detallado me funciono

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    2. Amigo talvez me podrías ayudar de como hacer para que no se descargue los canales de Brasil ?

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    3. me pasan un video por favor tengo problemas con los canales hd. tengo el duplo lite hd. muchas gracias

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  6. Hasta cuando siguen engañando a la gente está marca tiene puros equipos chanta como le gusta jugar con las personas y les hacen perder tiempo aburranse CHANTAS

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    1. Con todo respeto no coincido, tengo 3 maquinitas (mini, duplo + y duplo lite) y andan bastante bien. No te olvides que esto no es pago-

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    2. Creo q la marca es buena tengo este equipo hace casi 3 años y aún funciona bien

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    3. y que paso con el soporte ya llevamos 3 semanas con problemas y recien la marca empieza a dar luces de que hay problemas , yo creo que eso no se hace ya que nosotros somo los que compramos y a la ves les hacemos publicidad a sus productos y es GRATIS lo mino es un servicio BUENO DE POS VENTA Y SOPORTE Y NO HACERSE LOS GILES Y NO DECIR NADA DE LO QUE SUCEDE:!!!!!$$$$$##2@€

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  7. SES4??
    Funciona con esta actualización??

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  8. Disculpe Daniel, desde hace 2 semanas que tengo problemas con el decodificador tocomsat duplo HD+, para colocándose en OFF. Supuse que era por que actualizarían ahora ya lo descargue pero ni bien inicia se pone en OFF. Que hago Favor ayuda, mil gracias.

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    1. Don Rafael, yo solo soy un usuario común (solo uso IKS). Te recomiendo te hagas socio de Tocomlink (es gratis) y consultas todas tus inquietudes.
      En ese foro aprendí mucho.
      Saludos

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  9. oi,o meu mesmo com a nova atualização não esta funcionando

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  10. Que pasa de los otros equipos no cuentaean mas con soporte de actualización?.. si es asi deben sacar un comunicado y cambiamos de equipo. Gracias

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    1. Estoy con vos Claudio. No recibo noticias de que hacer con mis equipos PFC HD VIP. No se si tirarlos y comprar otro o que hacer. Se que si no sirven mas no es culpa de nadie pero que nos informen sobre cómo podemos proceder y con la información cada uno decidira

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    2. Otro problema es Ezequiel si te fijas en el estatus de iks/sks hay varios equipos nuevos como el phoenix iptv que esta off.. tampoco dan soporte a los equipos mas nuevos y ya va varios dias que estan asi los equipos en mi caso ya voy por mi 4ta semana que estoy esperando ayuda del team.. pero si no dan soporte tampoco a los equipos actuales como vamos a confiar para adquirir los modelos mas recientes

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  11. Me queda en conecting tengo wifi vtr, a alquien le pasa lo mismo? Lo conecto al celular y agarra altiro

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    1. Lo mismo pasa en mi caso, y no es primera vez. Tengo como proveedor de servicio de internet a VTR. Ellos bloquean el servicio de algunos dominios o I.P. Me pasa a veces con mis cámaras I.P y conel Deco.

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  12. NO me aparece ningun hd.
    que puedo hacer???

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  13. como es eso? hiciste busqueda ciega? fijate no poner solo fta.

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  14. Yo sigo con la 2.27 ni un problema e internet claro.

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  15. Muchachos compre una cta iks privada y tomo todos los canales. Si leen mas atras uno de los posteadores le dio Internet con el telefono y le resultó. Para mi el problema ea el servidor de tocomsat.

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  16. Sigo con 2,37 y funciona sks perfecto sin ningún corte

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    1. me puedes enviar esa version porfa

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    2. Solo que con esa version (2.37) algunos canales ya empezaron a bloquear su audio y luego video

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  17. Estimado Wagner, en que pais te funciona con SKS y apuntando la 2da antena a que satelite?, atento a tus comentarios.
    Saludos desde chile

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  18. hola desde argentina funciona perfectamente sks/iks al 58w version 2.40
    y con la version anterior igual.

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  19. HOLA AYUUDAAA, TRAS ACTUALIZAR ME SALE CONECTING, APESAR DE ESTAR TODO EN ON TESCAM ON, VOLVÍ A OTRAS ACTUALIZACIONES Y SIGUE IGUAL CONECTING

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    1. Capaz tu router de internet esta saturado de equipos

      Desconecta algunos, apaga receptor y router y enciende ambos al mismo tiempo

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  20. hijos de puta cuando van arreglar e otro satélite que dicen q es mejor necesito habilitar este equipo vía sks no tengo Internet

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  21. AMIGOS UNA CONSULTA TENGO UN DUPLO HD+ MI SEÑAL SOLO LLEGA A 50% FUNCIONA UN MOMENTO Y LUEGO SE BAJA A 20, 18% Y YA NO HABRE LOS CANALES A QUE SE DEBE GRACIAS, ESTOY APUNTANDO AL 58W.

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  22. hola tenes que ver si la antena esta bien orientada,tenes que revisar el skew para un lado y otro hasta q levante mas señal y depende del diametro e antena la señal va a bajar,yo tengo una de 60 cm y esta en 63% estable,me parece que es baja tu señal.ponete con paciencia y orientala desde cero,acordate que tiene que estar lo mas a plomo posible.Apuntas al 58w para llaves no?

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  23. actualice mi duplo hd + y quedo en off lo apague y ya no inicio mas, trato de hacer recovery por rs232 y nada, alguien tiene una solucion??

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    1. hola tienes que ir a la opcion utilidad, tsscam y cambiar de off a on. suerte

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  24. hacela mas facil,bajate la actualizacion renombrala a recovery.rcv y ponela en un pendrive,desenchufale todos los cables,pone el pen y la enchufas hasta que llegue a 100,desenchufas otra vez saca el pen y proba,si anda hacele un rest factory y recien despues lo pones a funcionar con todo.

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  25. hola chicos, mi tocom hd plus funciono solo se conecto Solo el tcam on y luego solo en off y ya no funciono y conecto mi wifi y no conecta al servidor por que Sería eso.. Ah y ya hice todo los pasos

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    1. Activa todos los server... Alguno te debe funcionat

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  26. Como hago para que no me salgan los canales en portugués sino sólo en español?

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    1. Esos canales son brasileños. No tienen audio ni subtitulos en español.

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  27. Buenas noches, tengo un Duplo HD+ se puede volver a actualizar con una versión anterior?, actualice con la 2.40, se puede poner digamos la 2.37? o se bloquea. Gracias

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    1. Haz un reset de fabrica y luego actualiza a la 2.37

      Pero para que la quieres? La 2.40 desbloqueo mucha codificacion que ya no soportaba la 2.37 (canales que perdieron audio)

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    2. con sulta de forma sks o iks.. saludos.. cuales son los 2 satiles para el sks

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  28. hola mi deco duplo hd + dejo de funcionar de un momento a otro lleva 4 dias sin funcionar,se fue la señal de satelite pero la antena satelital esta puesta correctamente y el internet tambien funciona tengo v2.40 alguien que me ayude porfavor

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  29. Hola, buenas tardes. Los saludo desde Uruguay. En mi caso esta versión viene andando bien, a pesar de que la primera vez que me conecto luego de hacer todos los pasos sacar de la pagina la actualización 2.4 de www.tocomlink.com/download como siempre, hacer el reset de fabrica me demoro un poco en conectar, quedo en CONNECTING, lo que hice fue reiniciar el router, esperar que tire nuevamente internet (LO TENGO POR WI-FI - IKS), me conectó. Hoy en particular se había caído la programación en los tres receptores volvió la señal. En este momento estoy viendo la final de la Champions por FOX SPORT HD sin ningún freezeo ni nada. Los canales SD como últimamente ha pasado sin problemas. Esperemos que sigamos asi y mejorando!. Cordial saludo y a las ordenes!

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  30. En chile con internet vtr o claro la actualización 2.40 sigue caida, se espera una solucion pronta por favor

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  31. Hola soy de Uruguay, hasta ayer funcionaba correctamente pero hoy ya no. Actualizé a 2.40 pero me sigue sin funcionar, antes tenía la 2.37... que podrá ser? gracias!

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  32. Des de Osorno Chile la 2.40 funciona con puerto lan in ternet claro aun no pruevo el wifi pero funciona la actualizacion .

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  33. Des de Osorno Chile la 2.40 funciona con puerto lan in ternet claro aun no pruevo el wifi pero funciona la actualizacion .

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  34. aun sin señal de iks alguien mas reporten!!!

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  35. estuvo 2 semanas sin funcionar ahora volvio pero se pega mucho y canales HD no se ve ninguno tengo la actualizacion v2.40

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  36. hoy con fecha 01/junio/2016. doplo hd+ con muchos problemas la actualizacion 2.40 muchas travas y caidas de señal los canales hd no se ven cero aporte. señores de tocomsat porfavor solucion con nueva actualizacion y mas eficientes espero prontta solucion no queremos perdernos la copa america centenario desde chile saludos

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  37. estan teniendo problemas todos los decos con hd,no solo el tocomsat.

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  38. Hola amigos, solo para actualizar mis noticias del foro en mi correo... saludos...

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  39. Que pasa con este equipo, todavía aún está en coneccting,quie sabe a que se debe

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    1. Patricio pudiste solucionar tu problema?

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    2. No he hecho de todo lo que explican en los foros y nada, el problema es que no informan si el problema es el servidor

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  40. Porque a la noche se caen todos los canales HD,esto lo viene haciendo toda la semana en el satélite amazonas.Tiene solución o esto ya va a ser asi.Informen.

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  41. Hola, buenas noches, un favor inmenso, recien actualice mi caja realice todos los pasos correctamente pero lamentablemente no quiere conectar a mi wifi,se mantiene en conecting, alguien me puede dar una mano mil gracias

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  42. ha este deco se le puede conectar dongle externo?
    alguien sabe

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  43. horrible el update funsionaba mejor antes

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  44. hola actualice segui todos los pasos pero no tengo la barra T2 del TSSCAM que puede ser ademas el solo hd me funciona pero se entrecorta o sea que uso solo uno y lo cambio, pero me gustaria usar el duplo, si alguien puede ayudar se agradecera gracias y saludos desde montevideo

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  45. La actualizacion 2.40 esta super inestable ayer en la noche volvi a la 2.37 bin y me funciona bien prueben talvez les resulte a mi si me funciono

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  46. hola actialice , el equipo hizo un conteo de 1 a 100 yse quedo pegado en el 100 sin encender.

    que puede ser.

    muchas graias desde ya

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  47. Hola Gerardo, estoy con la 2.40, para volver a la 2.37 solo actualizas y ya o hay que hacer primero un reseteo, es posible regresar a una actualizacion anterior?

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  48. Jenny reseteas de fabrica el deco, luego metes el pendrive con el archivo 2.37, actualizas y haces la busqueda ciega

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  49. [email protected] a mi me funcionó después De actualizar las frecuencias según la lista hubieron cambios estos días.

    10 Junio 2016

    10728H28888 —► 10728H30000
    11382H28888 —► 11382H30000

    09 Junio 2016

    10768H28888 —► 10768H30000
    10928H28888 —► 10928H30000

    08 Junio 2016

    11302H28888 —► 11302H30000
    11342H28888 —► 11342H30000
    11422H28888 —► 11175H28888
    11175H30000 —► 11422H30000

    Hagan un reset de fábrica, luego actualicen las frecuencias para el satélite Amazonas según la lista (TP list) y finalmente hagan un Satélite scan

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    1. Funciono para mejorar algunos canales, editando manualmente, aunque no hice el reset :)
      saludos!

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  50. Hola acabo de seguir todos los pasos para actualizar la 2.40 y no me funciona ni un canal. Que me recomiendan? ir para atras a la 2.37?
    Gracias!!

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  51. Hola diego. Editaste la lista tp?porque sin editar no recepcionó todos los canales

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  52. Hola diego. Editaste la lista tp?porque sin editar no recepcionó todos los canales

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  53. buen dia, todos los acales tienen señal 87% pero la calidad bajo a 37% y solo entran HDs a que se deberá esto no entra ni el que siempre entra que es TNP en Perú. Será un problema de antena o de internet?...agradezco si alguien me puede orientar.

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    1. Realicen rebusca en ciego para que se actualicen los TP luego de eso los canales deben abrir, yo tengo el duplo hd + y estuve casi una semana caído pero ahora ya funciona la mayoría

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  54. Respuestas
    1. Entra a menu, luego en instalacion, luego configurar antena, revisa que la frecuencia este en universal 9750 a 10000, luego en la ultima opcion realizar busqueda cambia a busqueda ciega

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  55. Es importante el dato, mi duplo hd + fué perdiendo señal en muchos tp's y por supuesto canales, edité los tp's manualmente y funciona perfecto, en el nano hd hice un resét de fábrica y una nueva búsqueda ciega y todo funciona. Espero le sirvan los pasos que hice para solucionarle el problema a algún otro usuario.

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  56. Es importante el dato, mi duplo hd + fué perdiendo señal en muchos tp's y por supuesto canales, edité los tp's manualmente y funciona perfecto, en el nano hd hice un resét de fábrica y una nueva búsqueda ciega y todo funciona. Espero le sirvan los pasos que hice para solucionarle el problema a algún otro usuario.

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  57. hola, actualice hoy a la version 2.4 ya que me aparecian todos los canales sin señal. Ahora luego de la actualizacion me faltan una banda de canales, desaparecieron, como por jemplo el 13c, axn....etc...etc

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  58. Hola, hice la operación pero no da la opción d deja en 9750/10000, sino que la más cercana es 9750/10600... De todos modos después hice la búsqueda en ciego y puse el TSSC en On pero no se despega de Codificar y nada se ve. Tienes como ayudarme por favor.

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  59. Estimado señor: Le hago una consulta. Estoy en Argentina. Le hice la ultima actualizacion a mi equipo duplo lite hd y desde ahi, en el menu principal, me desaparecio el icono de lista de canales y ha sido cambiado por otro que dice CineSky VOD. Yo utilizaba esa icono para la seleccion de canales. ¿Como hago para tener en el menu principal nuevamente el vinculo a la lista de canales?. Muchas gracias.

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  60. Estimados, tengo dias con tss scaning, no levanta ni un canal.
    he visto en youtube que hay el satelite 53w dando las keys pero solo me sale en el sds el 22,30,58,61. alguien sabe como adicionar un satelite en el sds o hay que esperar la proxima actualizacio. estoy embarcado bien feo con este equipo.

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  61. Hola gente sigo con la actualización 2,37 funcionando perfecto sks/iks les aclaro que tengo 3 antenas 1 de 1 mt diámetro apuntada al Amazonas otra apuntada star one de 70cm y la otra más importante a intelsat esta va conectada a t2 las otras 2 a t1 separadas por diseqc sds activaDo 58w estoy en Argentina no probé la actualización 2,40 porque funciona la 2,37 perfecta tanto en sks como iks todos los canales muy estable

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  62. Hola con cualquier actualizacion me aparece en off service el tsscam ayuda por favor

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  63. Necesito urgente la actualización de"IKS" para DUPLO LITE HD aquí en Brasil casi un mes sin trabajo.
    Los proveedores de Internet están bloqueando su "IKS".

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  64. porque los canales se bajan sin nombre??

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  65. En mi display LnbF aparece eso.. y lo vuelvo a prender y no me deja hacer nada.

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  66. Fran a mí me pasó una vez lo mismo. Resulta que un cable hacia contacto y bloqueaba el deco. Te recomiendo que apagues el deco, y revises conexion al deco o si tienes algún empalme, lo mismo, revises que ningún cable haga contacto en las conexiones y vuelves a encender el deco. A mí por lo menos me funcionó así.

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  67. Hola. Alguien soluciono el tema de los HD? Muy intermitente . Tengo versión 2.4

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  68. Hola alguien sabe por qué los canales de de satélite galaxi están grabados o como destrabarlos. Por iks o sólo se pueden ver por sks. Alguien grqcias

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  69. Cuando sale la actualización del Duplo hd Plus

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  70. Amigos todos, acabo de actualizar a la version 4.1, por ahora abre canales sd y hd sin problemas (se frizean de vez en cuando, nada grave), la version la encontre en la pagina tocomlink (segundo link cuando buscan "tocomsat" en google), bajan el archivo Duplo+ PLUS y lo instalan como ya todos saben.
    AL finalizar, resetean de fabrica, colocan su clave de wifi y le dan ON a TSSCAM.
    Ojala sea de ayuda, saludos!

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  71. Con la actualización 2.41 no conecta tsscam yo estaba en la 2.40 y conectaba sin problemas.Me parecece que es un problema de la actualización 2.41.

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  72. tampoco me conecta con la 2.41 al TSSCAM. alquien tiene idea de como se podria solucionar? Gracias, Saludos !

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  73. Mira lo que pasa con la actualización 2.41,si pones un canal FTA o sea un canal que no esta codificado eseguida conecta TSSCAAM,cuando volves a un canal codificado se desconecta inmediatamente.Estoy volviendo a la 2.40.Esta actualización(2.41) tiene problemas.

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  74. Hola, la solucion que encontre fue limpiar la tarjeta sim qe trae el equipo y quedo andando impecable, se puede encontrar un tuto en youtube de como se hace.
    gracias y saludos a todos.

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  75. tengo la actualizacion v42 del 18 de julio... resultó unos días pero vuelve a quedarse pegado en connecting..... ya llevo 3 días sin poder destrabarlo y he probado de todo

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  76. consulta para el sks cuales son las 2 satelites a conectar, saludos.

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  77. Estoy sin conección ya hace varios días, el equipo DUPLO HD+ dice "coneccting". Alguien tiene el mismo problema?

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    1. Lo mismo el mío ....y si lo cambio a sks no levanta señal el T2

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  78. Mi ts HD+plus , no se conecta por iks, y por y por sks con LNB doble el tumer 2 no levanta calidad....que puede ser??

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  79. Mi ts HD+plus , no se conecta por iks, y por y por sks con LNB doble el tumer 2 no levanta calidad....que puede ser??

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  80. Hola, que actualización sirve para el Duplo HD.

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  81. El duplo hd plus ya no figura en la seccion Equipos,se puede convertir a otro modelo mas nuevo?

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  82. Hola, ¿Alguien sabe dónde buscar la nueva actualización de este deco?
    Ya no aparece en la selección de equipos.. gracias!

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  83. ya no funciona ni por sks ni por iks,hasta el 27 de septiembre funciono.

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  84. xq no hay nueva actualizacion de tocomsat duplo + hd el ultimo es 2.42

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  85. A mi también me pasó lo mismo, el problema es que no dicen si entregarán más actualizaciones o quedará obsoleto el Duplo HD Plus.

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  86. Cuando van a sacar una nueva actualizacion de del duplo hd+?

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  87. hey no se olviden de este decodificador saquen una actualizacion q por lo menos dure 1 año mas llevo 6 meses con este deco y es una porqueria caso contrario no comprare mas decos de esta marca

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  88. no funciona los canales,sale la barra de menu con la programacion de lo que da en cada canal pero no se ve ninguna imagen.ya he tratado con el menu-instalacion-dish set-up-satelite-ku AMAZONAS-trasnponder 10728MHzH/28884 Hz-LnB type-09750/10750 LNB power 13/18-modo de scaneo blind-tambiem intente satelital y multi,y nada,solo me agarra una canal telecanal,y dos nacionales,ya apague y desconecte el deco varias veces y nada,quisiera saber como debo hacer para ver las imagenes y sonido,gracias

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  89. porfavor actualizen el duplo hd plus .....ya que no has desde junio de este año ...por ejemplo ahora no funciona ..... solamente dice codificar

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  90. aun no se ve nada ..... anoche me perdi the walking dead

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  91. Compren el Freesky, es el mejor está marca ya se chacreo

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